中国平安财产保险股份有限公司深圳分公司是深圳市绿色金融协会的会员单位。近日，中国人民银行正式公布“2024年度金融科技发展奖”获奖名单。平安产险在681个项目中脱颖而出，荣获“金融科技发展奖一等奖”。这是继2022年度、2023年度摘得一等奖后，平安产险再度斩获金融科技发展奖一等奖，成为行业首家连续三年荣获一等奖的保险公司。同时，平安产险联合平安科技和壹账通分别申报的《基于数据要素流通的大非车发展新模式》、《新能源“科技+保险”新模式建设项目》荣获二等奖。

“金融科技发展奖”是中国金融业唯一的部级科技奖项，从1992年至今已历经34年，是金融科技领域的最高荣誉，旨在表彰优秀金融科技成果，促进提高金融业科技发展水平。从2021年保险行业纳入评奖至今，平安产险累计获奖8项，包括一等奖3项、二等奖4项、微创新奖1项，获奖数量及奖项等级稳步提升， 这一系列的荣誉标志着平安产险在金融科技持续创新方面不断取得重要突破，充分彰显了监管对产险科技和平安科技赋能业务成果的高度肯定，也是产险深入贯彻落实集团"综合金融+医疗养老"双轮并行、科技驱动战略的具体体现。

打造新能源“科技+保险”新模式

助力行业“三省”发展

为响应国家“数字金融”“绿色金融”战略部署，助力金融业高质量发展，平安产险携手金融壹账通，聚焦新能源车企与车主核心痛点，创新打造《新能源“科技+保险”新模式建设项目》，搭建车企、险企、车主三方共建的科技保险生态，为新能源汽车行业高质量发展注入强劲动能。

优化车主服务体验。该项目深度践行“省钱、省时、省心”的服务理念。定价端，项目创新构建“险企+车企+行业”多方联合定价机制，实现精准定价，推动客均保费下降5%，让新能源车险更普惠。在理赔服务优化方面，依托车端车机数据与云端交警数据的协同联动，该项目构建“车路云一站式理赔模式”，实现理赔流程的自动收单、自动定责、自动估损，实现最快5分钟即可完成现场撤离，推动次生事故率降低26.6%。

推进产业生态共建。平安产险搭建车主端与商家端智能服务网络平台，有效解决客户修车难、服务质量差等痛点，服务好评率高达98.6%，车险服务质量指数位居行业第一。同时，该项目基于AI大模型的事故仿真模拟平台还原碰撞场景，反哺车企产品迭代，助推新能源品牌车企工艺升级，试点新能源车企出险频度改善7%。项目还创新搭建全球风险地图与量化模型，为新能源企业“走出去”提供安全保障与风险管理支持。

项目上线后，通过科技赋能，平安产险新能源车保险业务实现扭亏为盈的质变，逐步形成可持续发展的良性循环，推动新能源保险从“风险承担者”向“生态赋能者”转变，为行业转型升级提供了极具价值的借鉴样本。

推进“AI in All”战略

聚焦“五智”赋能

在2025年中报致辞中，平安集团董事长马明哲提到，“如何在更高的起点上推进改革创新，为社会民生提供更高品质、更具性价比的金融、医疗、养老服务，是我们时刻思考的问题。答案是，夯实AI技术底座，运用大数据、物联网等先进技术手段突破传统金融、医养服务‘时间、空间、成本、效率’限制，进一步优化金融、医疗、养老资源配置”。同时，集团联席CEO郭晓涛指出，平安发展AI的核心逻辑是“AI in All”，即让人工智能渗透至金融业务全链条与全场景。在平安集团AI战略的指引下，平安产险深入推进“AI in All”战略，围绕人工智能应用四大核心要素，重塑保险业务价值链。

在场景上，平安产险聚焦智能营销、智能服务、智能运营、智能管理、智能经营落地超1000个子业务场景；在算法上，构建了灵活的AI架构，支持1周内快速接入新的大模型；在算力上，经过持续投入，公司已构建了千卡规模的算力集群；在数据上，通过知识工程，将专家经验和历史数据沉淀为高质量知识，目前已积累PB级保险行业垂域知识。

此外，平安产险高度重视AI安全治理，在监管指导下，构建了AI安全治理体系，包括应用安全、数据安全、模型算法安全和合规运营等，确保人工智能应用“安全、可靠、可控”。

未来，平安产险将贯彻落实党的二十届四中全会，围绕做好金融“五篇大文章”，持续加大创新力度，以“AI+大数据”为核心驱动力，重塑保险业务价值链，积极探索金融新质生产力，不断丰富“保险+科技+服务”模式，书写高质量发展新答卷。（平安产险供稿）