上海银行股份有限公司深圳分行是深圳市绿色金融协会的会员单位。正值28周年行庆之际,上海银行云网点获得上海环境能源交易所碳中和认证。2022年12月至2023年11月,上海银行云网点服务客户数244128人次,201842单业务通过面对面的云端远程服务轻松办理,既省时又省力,在不改变业务受理地点,不降低客户体验,不改变现有业务风险控制机制的前提下,借助远程视频设备连通客户与远程柜员,由客户口述和确认业务需要,远程柜员提供实时、快速、专业的服务,免去客户往返网点,节省客户奔波时间。
屋顶光伏助力云网点办公降碳
远程云服务助力客户交通降碳
云网点办公降碳方面,通过张江园区屋顶光伏发电及日常无纸化业务办理,云网点可减少碳排放6.3吨。客户出行交通方面,经测算,可减少交通碳排放约432吨,平均每单业务减少碳排放2.14千克。